KYSYMYKSIÄ

Heijastin

Kuinka kauan heijastin kestää?

Pyri hoitamaan heijastinta samoin kuin silmälaseja. Älä säilytä heijastinta sellaisessa paikassa, jossa se voi naarmuuntua, kuten taskussa avainten kanssa. Heijastimen käyttöikä riippuu siitä, miten sitä käytetään. Jos olet huolellinen, se saattaa kestää monia vuosia.

Voiko heijastinta pestä?

Smart in the dark® kestää 40 asteen konepesun, ja se tulisi pestä kirjopesuohjelmalla, joka on huomattavasti hellävaraisempi heijastimen mikropalloille. Suosittelemme pesupussin käyttämistä, sillä se säästää heijastinpintaa kulumiselta. (Etiketissä lukee käsinpesu, jos tuote sisältää soljen.)

Voiko heijastinkuvio irrota kankaasta?

Jos näin käy, on kyseessä valmistusvirhe, eikä heijastinta ole lämmitetty tarpeeksi. Ota meihin yhteyttä, jotta voimme korvata tuotteen uudella.

Onko heijastin herkästi pilaantuva tavara?

Ei ole, on olemassa erilaisia heijastinkankaita. Smart in the dark® -tuotteessa oleva heijastin on korkean heijastusasteen omaava laatuheijastin ja kestää konepesua.

Näkyvyys & Turvallisuus

Miten autoilijat voivat nähdä minut käyttäessäni heijastinta?

Heijastin on valmistettu siten, että valon osuessa siihen se heijastaa valon suoraan takaisin valonlähteeseen. Koska autoilijat saavat heijastuvan valon takaisin itseään kohti, on heillä parempi mahdollisuus nähdä sinut liikenteessä.

Kuinka pitkälle voin näkyä heijastimen kanssa?

Käyttäessäsi heijastinta autoilija näkee sinut noin 125 metrin etäisyydeltä verrattuna tummiin vaatteisiin pukeutuneen näkyvyyteen, joka on 30 metriä ja vaaleisiin pukeutuneen 60 metrin näkyvyyteen.

Palautus & Vaihto

Miten voin muuttaa tilaustani tai perua sen?

oita meille numeroon +46 (0)707 59 48 00 tai lähetä viipymättä meille sähköpostia osoitteeseen hello@smartinthedark.comvoidaksemme muuttaa tilausta tai perua sen, ennen kuin tuote/tuotteet lähetetään.

Mitä minun pitää tehdä saadessani väärän tai vioittuneen tuotteen?

Asiakkaana sinun on hyvä tarkistaa toimitusta vastaanottaessasi, että tuote on tilaamasi ja virheetön. Valittaaksesi väärästä tai virheellisestä tuotteesta sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun 14 päivän kuluessa. Jos huomaat ajan kuluessa jonkin virheen, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Voinko palauttaa tuotteen, jos muutan mieleni?

Osto on avoin kauppa 14 päivän ajan. Jos muutat mielesi, haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, sinun tarvitsee vain lähettää tuote takaisin, niin palautamme maksusi. Vastaat itse palautuskustannuksista.

Kuinka pitkä toimitusaika teillä on?

TToimitusaikamme on 1-3 arkipäivää varastossa oleville tuotteille. Jos ne ovat loppuneet varastostamme, pidämme sinut ajan tasalla.

Voidaanko tuote toimittaa toiseen osoitteeseen?

Kassalle tullessasi voit valita toimitusosoitteen. Syötä haluamasi osoite ja me lähetämme tuotteen suoraan siihen.