{"id":2875,"date":"2019-07-16T09:51:24","date_gmt":"2019-07-16T07:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/smartinthedark.com\/?page_id=2875"},"modified":"2025-03-04T16:32:28","modified_gmt":"2025-03-04T15:32:28","slug":"peruutusoikeus-ja-takuu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/","title":{"rendered":"Peruutusoikeus ja takuu"},"content":{"rendered":"\n\t<div id=\"gap-1285194486\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1285194486 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row row-collapse align-center kundservice\" style=\"max-width:1440px\" id=\"row-1165983836\">\n\n\n\t<div id=\"col-1979066384\" class=\"col not-selected medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t<a class=\"plain\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/kysymykset-ja-vastaukset\/\" >\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-center text-center\"  >\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <!-- Generator: Adobe Illustrator 19.0.0, SVG Export Plug-In . SVG Version: 6.00 Build 0) --> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Capa_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 512 512\" style=\"enable-background:new 0 0 512 512;\" xml:space=\"preserve\"> <g> <g> <path d=\"M346,319c-5.522,0-10,4.477-10,10v69c0,27.57-22.43,50-50,50H178.032c-5.521,0-9.996,4.473-10,9.993l-0.014,19.882 l-23.868-23.867c-1.545-3.547-5.081-6.008-9.171-6.008H70c-27.57,0-50-22.43-50-50V244c0-27.57,22.43-50,50-50h101 c5.522,0,10-4.477,10-10s-4.478-10-10-10H70c-38.598,0-70,31.402-70,70v154c0,38.598,31.402,70,70,70h59.858l41.071,41.071 c1.913,1.913,4.47,2.929,7.073,2.929c1.287,0,2.586-0.249,3.821-0.76c3.737-1.546,6.174-5.19,6.177-9.233L188.024,468H286 c38.598,0,70-31.402,70-70v-69C356,323.477,351.522,319,346,319z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M366.655,0h-25.309C261.202,0,196,65.202,196,145.346s65.202,145.345,145.345,145.345h25.309 c12.509,0,24.89-1.589,36.89-4.729l37.387,37.366c1.913,1.911,4.469,2.927,7.071,2.927c1.289,0,2.589-0.249,3.826-0.762 c3.736-1.548,6.172-5.194,6.172-9.238v-57.856c15.829-12.819,28.978-29.012,38.206-47.102 C506.687,190.751,512,168.562,512,145.346C512,65.202,446.798,0,366.655,0z M441.983,245.535 c-2.507,1.889-3.983,4.847-3.983,7.988v38.6l-24.471-24.458c-1.904-1.902-4.458-2.927-7.07-2.927c-0.98,0-1.97,0.145-2.936,0.442 c-11.903,3.658-24.307,5.512-36.868,5.512h-25.309c-69.117,0-125.346-56.23-125.346-125.346S272.23,20,341.346,20h25.309 C435.771,20,492,76.23,492,145.346C492,185.077,473.77,221.595,441.983,245.535z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M399.033,109.421c-1.443-20.935-18.319-37.811-39.255-39.254c-11.868-0.815-23.194,3.188-31.863,11.281 c-8.55,7.981-13.453,19.263-13.453,30.954c0,5.523,4.478,10,10,10c5.522,0,10-4.477,10-10c0-6.259,2.522-12.06,7.1-16.333 c4.574-4.269,10.552-6.382,16.842-5.948c11.028,0.76,19.917,9.649,20.677,20.676c0.768,11.137-6.539,20.979-17.373,23.403 c-8.778,1.964-14.908,9.592-14.908,18.549v24.025c0,5.523,4.478,10,10,10c5.523,0,10-4.477,9.999-10v-23.226 C386.949,148.68,400.468,130.242,399.033,109.421z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M363.87,209.26c-1.86-1.86-4.44-2.93-7.07-2.93s-5.21,1.07-7.07,2.93c-1.86,1.86-2.93,4.44-2.93,7.07 c0,2.64,1.071,5.22,2.93,7.08c1.86,1.86,4.44,2.92,7.07,2.92s5.21-1.06,7.07-2.92c1.86-1.87,2.93-4.44,2.93-7.08 C366.8,213.7,365.729,211.12,363.87,209.26z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M275,310H64c-5.522,0-10,4.477-10,10s4.478,10,10,10h211c5.523,0,10-4.477,10-10S280.522,310,275,310z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M282.069,368.93C280.21,367.07,277.63,366,275,366s-5.21,1.07-7.07,2.93c-1.861,1.86-2.93,4.44-2.93,7.07 s1.07,5.21,2.93,7.07c1.86,1.86,4.44,2.93,7.07,2.93s5.21-1.07,7.069-2.93c1.861-1.86,2.931-4.43,2.931-7.07 C285,373.37,283.929,370.79,282.069,368.93z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M235.667,366H64c-5.522,0-10,4.477-10,10s4.478,10,10,10h171.667c5.523,0,10-4.477,10-10S241.189,366,235.667,366z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <g> <path d=\"M210,254H64c-5.522,0-10,4.477-10,10s4.478,10,10,10h146c5.523,0,10-4.477,10-10S215.522,254,210,254z\"><\/path> <\/g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <\/svg> \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 style=\"text-align: center;\">Kysymykset ja vastaukset<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/a>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1008461347\" class=\"col not-selected medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t<a class=\"plain\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/osta-ja-maksa\/\" >\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-center text-center\"  >\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <!-- Generator: Adobe Illustrator 19.0.0, SVG Export Plug-In . SVG Version: 6.00 Build 0) --> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Capa_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 508.52 508.52\" style=\"enable-background:new 0 0 508.52 508.52;\" xml:space=\"preserve\"> <g> <g> <g> <g> <path style=\"fill:#090509;\" d=\"M476.737,63.565H31.782C14.239,63.565,0,77.804,0,95.347v317.825 c0,17.544,14.239,31.783,31.782,31.783h444.955c17.544,0,31.782-14.239,31.782-31.783V95.347 C508.52,77.804,494.281,63.565,476.737,63.565z M476.737,413.172H31.782V222.477h444.955V413.172z M476.737,160.247H31.782 v-64.9h444.955V160.247z\"><\/path> <path style=\"fill:#090509;\" d=\"M79.456,381.39h158.912c8.772,0,15.891-7.151,15.891-15.891s-7.119-15.891-15.891-15.891H79.456 c-8.772,0-15.891,7.151-15.891,15.891S70.684,381.39,79.456,381.39z\"><\/path> <circle style=\"fill:#090509;\" cx=\"301.934\" cy=\"365.499\" r=\"15.891\"><\/circle> <circle style=\"fill:#090509;\" cx=\"365.499\" cy=\"365.499\" r=\"15.891\"><\/circle> <circle style=\"fill:#090509;\" cx=\"429.063\" cy=\"365.499\" r=\"15.891\"><\/circle> <\/g> <\/g> <\/g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <\/svg> \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 style=\"text-align: center;\">Osta ja maksa<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/a>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1811762327\" class=\"col not-selected medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t<a class=\"plain\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/toimitus\/\" >\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-center text-center\"  >\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <!-- Generator: Adobe Illustrator 19.0.0, SVG Export Plug-In . SVG Version: 6.00 Build 0) --> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Capa_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 491.1 491.1\" style=\"enable-background:new 0 0 491.1 491.1;\" xml:space=\"preserve\"> <path transform=\"translate(0 -540.36)\" d=\"M401.5,863.31c-12,0-23.4,4.7-32,13.2c-8.6,8.6-13.4,19.8-13.4,31.8s4.7,23.2,13.4,31.8 c8.7,8.5,20,13.2,32,13.2c24.6,0,44.6-20.2,44.6-45S426.1,863.31,401.5,863.31z M401.5,933.31c-13.8,0-25.4-11.4-25.4-25 s11.6-25,25.4-25c13.6,0,24.6,11.2,24.6,25S415.1,933.31,401.5,933.31z M413.1,713.41c-1.8-1.7-4.2-2.6-6.7-2.6h-51.3 c-5.5,0-10,4.5-10,10v82c0,5.5,4.5,10,10,10h81.4c5.5,0,10-4.5,10-10v-54.9c0-2.8-1.2-5.5-3.3-7.4L413.1,713.41z M426.5,792.81 h-61.4v-62.1h37.4l24,21.6V792.81z M157.3,863.31c-12,0-23.4,4.7-32,13.2c-8.6,8.6-13.4,19.8-13.4,31.8s4.7,23.2,13.4,31.8 c8.7,8.5,20,13.2,32,13.2c24.6,0,44.6-20.2,44.6-45S181.9,863.31,157.3,863.31z M157.3,933.31c-13.8,0-25.4-11.4-25.4-25 s11.6-25,25.4-25c13.6,0,24.6,11.2,24.6,25S170.9,933.31,157.3,933.31z M90.6,875.61H70.5v-26.6c0-5.5-4.5-10-10-10s-10,4.5-10,10 v36.6c0,5.5,4.5,10,10,10h30.1c5.5,0,10-4.5,10-10S96.1,875.61,90.6,875.61z M141.3,821.11c0-5.5-4.5-10-10-10H10 c-5.5,0-10,4.5-10,10s4.5,10,10,10h121.3C136.8,831.11,141.3,826.71,141.3,821.11z M30.3,785.01l121.3,0.7c5.5,0,10-4.4,10.1-9.9 c0.1-5.6-4.4-10.1-9.9-10.1l-121.3-0.7c-0.1,0-0.1,0-0.1,0c-5.5,0-10,4.4-10,9.9C20.3,780.51,24.8,785.01,30.3,785.01z M50.7,739.61 H172c5.5,0,10-4.5,10-10s-4.5-10-10-10H50.7c-5.5,0-10,4.5-10,10S45.2,739.61,50.7,739.61z M487.4,726.11L487.4,726.11l-71.6-59.3 c-1.8-1.5-4-2.3-6.4-2.3h-84.2v-36c0-5.5-4.5-10-10-10H60.5c-5.5,0-10,4.5-10,10v73.2c0,5.5,4.5,10,10,10s10-4.5,10-10v-63.2h234.8 v237.1h-82c-5.5,0-10,4.5-10,10s4.5,10,10,10h122.1c5.5,0,10-4.5,10-10s-4.5-10-10-10h-20.1v-191.1h80.6l65.2,54l-0.7,136.9H460 c-5.5,0-10,4.5-10,10s4.5,10,10,10h20.3c5.5,0,10-4.4,10-9.9l0.8-151.6C491,730.91,489.7,728.01,487.4,726.11z\"><\/path> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <\/svg> \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 style=\"text-align: center;\">Toimitus<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/a>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1520513606\" class=\"col not-selected medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t<a class=\"plain\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\" >\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-center text-center\"  >\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<svg height=\"512\" viewBox=\"0 0 64 64\" width=\"512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"m57.124 31.992a1 1 0 0 0 .852-1.209l-4-18a1.759 1.759 0 0 0 -.189-.382 1 1 0 0 0 -.2-.2.988.988 0 0 0 -.11-.061 2.149 2.149 0 0 0 -.279-.116l-9.198-1.844v-3.18a1 1 0 0 0 -1-1h-14a1 1 0 0 0 -1 1v3.18l-9.2 1.84a2.149 2.149 0 0 0 -.279.116.988.988 0 0 0 -.11.061 2.525 2.525 0 0 0 -.254.262.984.984 0 0 0 -.137.324l-4 18a1 1 0 0 0 .852 1.209l7.128.891v24.117a1 1 0 0 0 1 1h26a1 1 0 0 0 1-1v-24.117zm-6.856-1.158 2.758-13.1 2.759 12.415zm-20.268-22.834h12v2h-12zm-13.785 22.144 2.759-12.415 2.758 13.105zm31.785 25.856h-24v-24a1.014 1.014 0 0 0 -.021-.206l-3.792-18.012 8.913-1.782h13.8l8.912 1.782-3.791 18.012a1.014 1.014 0 0 0 -.021.206z\"\/><path d=\"m11 2h-8a1 1 0 0 0 -1 1v58a1 1 0 0 0 1 1h8a1 1 0 0 0 1-1v-58a1 1 0 0 0 -1-1zm-7 58v-56h6v3h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v2h-2v2h2v2h-4v2h4v3z\"\/><path d=\"m54 8h6v48h-6v2h8v-52h-8z\"\/><path d=\"m44 14h-2v17h-16v2h16v21h2v-21h2v-2h-2z\"\/><path d=\"m36 27h4v2h-4z\"\/><path d=\"m32 27h2v2h-2z\"\/><path d=\"m38 50h2v4h-2z\"\/><path d=\"m38 46h2v2h-2z\"\/><path d=\"m48 6h4v2h-4z\"\/><\/svg>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 style=\"text-align: center;\">Peruutusoikeus ja takuu<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/a>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1779453124\" class=\"col not-selected medium-2 small-6 large-2\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-center\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t<a class=\"plain\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/tilausehdot\/\" >\t<div class=\"icon-box featured-box icon-box-center text-center\"  >\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-box-img\" style=\"width: 60px\">\n\t\t\t\t<div class=\"icon\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"icon-inner\" >\n\t\t\t\t\t\t<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <!-- Generator: Adobe Illustrator 16.0.0, SVG Export Plug-In . SVG Version: 6.00 Build 0) --> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Capa_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" width=\"124.89px\" height=\"124.89px\" viewBox=\"0 0 124.89 124.89\" style=\"enable-background:new 0 0 124.89 124.89;\" xml:space=\"preserve\"> <g> <g> <path d=\"M19.777,96.79h22.032l3.018-17.919H23.55L19.777,96.79z M27.04,83.17h12.701l-1.569,9.319H25.078L27.04,83.17z\"><\/path> <polygon points=\"47.573,61.294 43.007,63.977 42.575,66.54 30.225,66.54 32.076,57.749 42.403,57.749 48.794,54.038 48.853,53.691 28.783,53.691 25.225,70.595 46.006,70.595 \"><\/polygon> <polygon points=\"49.82,54.736 38.89,61.083 36.038,58.341 33.201,60.067 38.189,65.341 52.479,56.945 \"><\/polygon> <path d=\"M123.956,18.278l-5.369-6.356c-1.409-1.668-3.904-1.878-5.574-0.469l-4.626,3.909l10.473,12.399l4.627-3.908 C125.156,22.442,125.365,19.946,123.956,18.278z\"><\/path> <polygon points=\"104.115,43.174 99.49,47.056 114.496,108.96 6.878,108.96 22.775,43.388 71.445,43.388 78.117,37.979 18.52,37.979 0,114.37 121.375,114.37 \"><\/polygon> <polygon points=\"106.351,17.082 64.062,52.803 74.537,65.204 98.283,45.144 98.3,45.129 103.521,40.718 116.824,29.48 \"><\/polygon> <polygon points=\"55.404,70.847 71.82,66.868 61.969,55.204 \"><\/polygon> <\/g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <g> <\/g> <\/svg> \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<h3 style=\"text-align: center;\">Tilausehdot<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/a>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-613841031\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-613841031 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"row align-middle\" style=\"max-width:1130px\" id=\"row-1696818515\">\n\n\n\t<div id=\"col-942056439\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p style=\"text-align: center;\"><span class=\"titel-head\" data-line-height=\"xs\"><strong>Vaihto- ja palautusoikeus<\/strong><\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"row align-middle align-center\" style=\"max-width:1200px\" id=\"row-1027676876\">\n\n\n\t<div id=\"col-1586432310\" class=\"col medium-10 small-12 large-10\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Smart in the darkin asiakkaana mielipiteesi ovat arvokkaita! Siksi haluamme sinun ottavan meihin yhteytt\u00e4, jos sinulla on kysymyksi\u00e4 tai jokin mietitytt\u00e4\u00e4. Pid\u00e4mme huolta siit\u00e4, ett\u00e4 asiakkaanamme olet aina tyytyv\u00e4inen. Valitettavasti joskus eri syist\u00e4 tehty\u00e4 kauppaa kadutaan. Siksi ker\u00e4simme t\u00e4h\u00e4n kaiken tarvitsemasi tiedon siit\u00e4, miten sinun tulee toimia, jos olet katunut ostostasi, vaihdat tuotteen tai haluat tehd\u00e4 reklamaation.<\/p>\n<p><strong>Huomaathan, ett\u00e4 alla oleva tieto koskee Ruotsissa olevia kuluttajia.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>14 p\u00e4iv\u00e4n avoin kauppa!<\/strong><\/h3>\n<p>Meille on tavattoman t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 Smart in the darkin asiakkaana olet tyytyv\u00e4inen. Siksi tarjoamme sinulle aina avoimen kaupan ja 14 p\u00e4iv\u00e4n lain mukaisen palautusoikeuden. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 sinun tulee ilmoittaa mahdollisesta peruutuksesta 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun olemme l\u00e4hett\u00e4neet ostoksesi sinulle. Palautus tulee tehd\u00e4 kirjallisesti postin v\u00e4lityksell\u00e4 tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen\u00a0<a href=\"mailto:hello@smartinthedark.com\">hello@smartinthedark.com.<\/a>\u00a0Eth\u00e4n unohda merkit\u00e4 tilausnumeroa! Hygieniasyist\u00e4 palautettava tuote ei saa olla k\u00e4ytetty, ainoastaan kokeiltu. Tuote tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 alkuper\u00e4ispakkauksessaan, toisin sanoen kaikkine hintalappuineen, tuote-etiketteineen ja k\u00e4\u00e4reineen, jossa tuote oli.<\/p>\n<p>Pid\u00e4t\u00e4mme itsell\u00e4mme oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 ostosummasta kuluja, jos tuotetta on kokeiltu pidemm\u00e4n aikaa tai siin\u00e4 on merkkej\u00e4 kulumisesta ja\/tai kaikki tuote-etiketit ja pakkaukset eiv\u00e4t tule l\u00e4hetyksen mukana. Sin\u00e4 asiakkaana olet vastuussa tuotteesta siihen asti, kunnes se on saapunut meille. Suosittelemme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n sen j\u00e4ljitett\u00e4v\u00e4n\u00e4 pakettina. Me emme lunasta maksamattomia l\u00e4hetyksi\u00e4. Sin\u00e4 ostajana olet vastuussa palautukseen liittyvist\u00e4 kuluista. L\u00e4het\u00e4 tuotteet seuraavaan osoitteeseemme:<br \/><strong>Brilliant Products in Sweden AB<br \/>C\/o Xpext Coworking<br \/>Trollh\u00e4ttev\u00e4gen 20,<br \/>442 34 Kung\u00e4lv<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Takaisinmaksu<\/strong><\/h3>\n<p>Takaisinmaksupyynt\u00f6 tulee aina tehd\u00e4 viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin\u00a0<strong>viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>\u00a0sen j\u00e4lkeen, kun olemme hyv\u00e4ksyneet palautuksesi\/valituksesi Ruotsin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti. Sin\u00e4 olet asiakkaana vastuussa palautuskuljetusmaksuista.<\/p>\n<h3><strong>Tuotteen vaihtaminen<\/strong><\/h3>\n<p>Huomaathan, ett\u00e4 Smart in the dark vaihtaa tuotteesi toisen v\u00e4riseen\/kokoiseen, mutta ei tuotetta toiseen. Tuotetta vaihdettaessa olet itse vastuussa palautuskustannuksista. Vaihdossa me hoidamme tietysti rahdin takaisin sinulle. Jos sattuisimme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n sinulle v\u00e4\u00e4r\u00e4n tuotteen, olemme me vastuussa palautuksen kuljetusmaksuista. L\u00e4het\u00e4mme oikean tuotteen mukana toimituslapun, jonka voit kiinnitt\u00e4\u00e4 helposti pakettiisi ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 sen meille takaisin.<\/p>\n<p>Muistathan, ett\u00e4 vaihtaessasi tuotetta sinulla ei ole en\u00e4\u00e4 palautusoikeutta.<\/p>\n<h3><strong>Reklamaatio<\/strong><\/h3>\n<p>Jokaisen tuotteen huolellisesta laatutarkastuksesta huolimatta saattaa tuote yksitt\u00e4istapauksissa olla puutteellinen. Jos saat viallisen tai v\u00e4\u00e4rin toimitetun tuotteen tai tuote on vahingoittunut toimituksen yhteydess\u00e4, sinun tulee ottaa meihin yhteytt\u00e4 mahdollisimman nopeasti, kuitenkin\u00a0<strong>viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/strong>\u00a0Reklamaatiotapauksissa tutkimme tuotteen. Me olemme tietysti vastuussa tuotevirheist\u00e4 tai v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 toimituksesta. Takaisinmaksu tehd\u00e4\u00e4n aina nopeasti, kuitenkin.<\/p>\n<h3><strong>Palautusoikeus<\/strong><\/h3>\n<p>Meille on tavattoman t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 Smart in the darkin asiakkaana olet tyytyv\u00e4inen. Siksi tarjoamme sinulle aina avoimen kaupan ja\u00a0<strong>14 p\u00e4iv\u00e4n<\/strong>\u00a0lain mukaisen palautusoikeuden. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 sinun tulee ilmoittaa mahdollisesta peruutuksesta 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun olemme l\u00e4hett\u00e4neet ostoksesi sinulle. Palautus tulee tehd\u00e4 kirjallisesti postin v\u00e4lityksell\u00e4 tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen\u00a0<a href=\"mailto:hello@smartinthedark.com\">hello@smartinthedark.com<\/a>. Eth\u00e4n unohda merkit\u00e4 tilausnumeroa!<\/p>\n<p>Hygieniasyist\u00e4 palautettava tuote ei saa olla k\u00e4ytetty, ainoastaan kokeiltu. Tuote tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 alkuper\u00e4ispakkauksessaan, toisin sanoen kaikkine hintalappuineen, tuote-etiketteineen ja k\u00e4\u00e4reineen, jossa tuote oli. Liit\u00e4 aina mukaan alkuper\u00e4ispakkaukset ja mahdolliset tunnisteet. Osa- tai kokonaissumman v\u00e4hennys saatetaan tehd\u00e4, mik\u00e4li tuotetta katsotaan k\u00e4sitellyn huolimattomasti tai\/ja tuotteen alkuper\u00e4ispakkaukset tai k\u00e4\u00e4reet eiv\u00e4t ole l\u00e4hetyksess\u00e4 mukana.<\/p>\n<p>Arvonv\u00e4hennys arvioidaan pohjautuen tuotteen tilaan sek\u00e4 alkuper\u00e4ispakkauksen, etikettien ja hintalappujen l\u00e4hett\u00e4miseen tuotteen mukana. Tuote saa olla k\u00e4ytetty vain saman verran kuin on hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4\u00e4 fyysisest\u00e4 kaupasta ostettaessa, jotta sinulla olisi oikeus t\u00e4yteen palautuskorvaukseen. Sinun tulee siis varmistaa ennen tuotteen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4, ett\u00e4 se on samassa kunnossa, kuin miss\u00e4 fyysinen kauppa hyv\u00e4ksyisi sen takaisin.<\/p>\n<p>Pid\u00e4t\u00e4mme itsell\u00e4mme oikeuden v\u00e4hent\u00e4\u00e4 ostosummasta kuluja, jos tuotetta on kokeiltu pidemm\u00e4n aikaa tai siin\u00e4 on merkkej\u00e4 kulumisesta ja\/tai kaikki tuote-etiketit ja pakkaukset eiv\u00e4t tule l\u00e4hetyksen mukana. Sin\u00e4 asiakkaana olet vastuussa tuotteesta siihen asti, kunnes se on saapunut meille. Suosittelemme l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n sen j\u00e4ljitett\u00e4v\u00e4n\u00e4 pakettina. Me emme lunasta maksamattomia l\u00e4hetyksi\u00e4.\u00a0<strong>Otathan yhteytt\u00e4 meihin aina ennen vaihtoa\/palauttamista\/valitusta.<\/strong>\u00a0Palautusta ja vaihtoa teht\u00e4ess\u00e4 olet itse vastuussa l\u00e4hetyskustannuksista.<\/p>\n<p>Jos olet tehnyt ostoksen ilmaiseen toimitukseen oikeuttavilla ehdoilla, veloitetaan sinulta kuitenkin palautuskuljetus. T\u00e4m\u00e4 on voimassa my\u00f6s silloin, kun j\u00e4t\u00e4t jonkin tuotteen palauttamatta niin, ett\u00e4 kokonaistilauksesi j\u00e4\u00e4 ilmaiskuljetukseen oikeuttavan rajan alapuolelle.<\/p>\n<p>Maksamme ostosumman kokonaan tai osittain (kuitenkin sill\u00e4 varauksella, ett\u00e4 arvioidessamme tuotteen olevan kelvoton j\u00e4lleenmyyntiin, jolloin emme maksa palautusta) vasta sen j\u00e4lkeen, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet tuotteen ja pakkauksen vahingoittumattomuuden ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00f6myyden. Palautusmaksu tehd\u00e4\u00e4n nopeasti 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palautuksesi saamisesta ja hyv\u00e4ksymisest\u00e4. Jos k\u00e4ytit maksaessasi PayPal-tili\u00e4, maksetaan korvaus takaisin tilille. Jos maksoit VISA- tai Mastercard-kortilla PayPalin kautta, maksetaan summa tilauksen yhteydess\u00e4 k\u00e4ytetylle kortille takaisin.<\/p>\n<p>Lunastamattomista paketeista veloitetaan 15 euron korvaus per paketti.<br \/>Tuotetta vaihdettaessa lunastamattomuus katsotaan tuotteen hyv\u00e4ksynn\u00e4ksi eik\u00e4 palautusoikeutta ole. Jos siit\u00e4 huolimatta haluat palauttaa tuotteen, veloitetaan kuljetus- ja k\u00e4sittelymaksuina 19,90 euroa.<\/p>\n<h3><strong>Arvonalennus<\/strong><\/h3>\n<p>13.6.2014 voimaan tulleen lain mukaan sinulla kuluttajana ei ole t\u00e4ytt\u00e4 oikeutta saada t\u00e4ytt\u00e4 korvausta palauttamastasi tuotteesta. Jos tuotetta on k\u00e4sitelty huolimattomasti ja se on siksi menett\u00e4nyt t\u00e4yden arvonsa, olet sin\u00e4 kuluttajana korvausvastuussa.<\/p>\n<p>Arvonalennuksen arviointi perustuu tuotteen kuntoon sek\u00e4 etikettien\/hintalappujen ja alkuper\u00e4ispakkauksen olemiseen l\u00e4hetyksess\u00e4 mukana. T\u00e4ysi korvaus palautetusta tuotteesta voidaan maksaa silloin, kun sit\u00e4 on k\u00e4ytetty saman verran, kuin olisi hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4\u00e4 kivijalkaliikkeess\u00e4. Ennen tuotteen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 sinun pit\u00e4isi tarkistaa, ett\u00e4 se on sellaisessa kunnossa, jossa se voitaisiin palauttaa my\u00f6s fyysiseen kauppaan.<\/p>\n<p>Kuluttajana olet vastuussa sellaisesta tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu sen ominaisuuksien ja laadun toteamiseen aiheettomasta ja ep\u00e4asiallisesta k\u00e4sittelyst\u00e4. Sinun pit\u00e4\u00e4 siis kokeilla tuotetta samoin kuin tekisit kivijalkaliikkeess\u00e4kin. Jos tuote kuitenkin todistetaan olevan eri kunnossa kuin edell\u00e4 mainittu, katsotaan tuote k\u00e4ytetyksi. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 saat takaisin vain osan ostosummasta tai vaihtoehtoisesti et mit\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p>Mahdollinen arvonalennus arvioidaan tuotteen vastaanottamisen ja tutkimisen j\u00e4lkeen. Eth\u00e4n siis unohda laittaa palautukseen mukaan kaikkia tuote-etikettej\u00e4, tunnisteita ja alkuper\u00e4ispakkausta k\u00e4\u00e4reineen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2275,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-2875","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Smart In The Dark\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/smartinthedark\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-04T15:32:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/10\/Cool-TjejBoy.arm_reflexer-1024x649-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"649\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\",\"url\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\",\"name\":\"Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-07-16T07:51:24+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-04T15:32:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hem\",\"item\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Asiakaspalvelu\",\"item\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Peruutusoikeus ja takuu\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/\",\"name\":\"Smart In The Dark\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark","og_url":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/","og_site_name":"Smart In The Dark","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/smartinthedark\/","article_modified_time":"2025-03-04T15:32:28+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":649,"url":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/10\/Cool-TjejBoy.arm_reflexer-1024x649-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/","url":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/","name":"Peruutusoikeus ja takuu - Smart In The Dark","isPartOf":{"@id":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/#website"},"datePublished":"2019-07-16T07:51:24+00:00","dateModified":"2025-03-04T15:32:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/peruutusoikeus-ja-takuu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hem","item":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Asiakaspalvelu","item":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/asiakaspalvelu\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Peruutusoikeus ja takuu"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/#website","url":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/","name":"Smart In The Dark","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2875"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34987,"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2875\/revisions\/34987"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2275"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartinthedark.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}